Pensjonat Graciela zlokalizowany jest w centrum Madrytu, zaledwie 5 minut spacerem od placu Plaza Mayor oraz 2 minuty spacerem od stacji metra Anton Martin i Tirso de Molina. Goście mogą bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.Pokoje są jasne i wyposażone zostały w telewizor. Większość z nich oferuje dostęp do wspólnej łazienki.Personel całodobowej recepcji chętnie udzieli informacji dotyczących atrakcji turystycznych okolicy.Pensjonat położony jest w odległości spaceru od głównej dzielnicy handlowej Madrytu. W pobliżu obiektu zlokalizowane są liczne bary i restauracje.Dojście do słynnego placu Puerta del Sol zajmuje 5 minut. Aleja Gran Via oddalona jest o około 10 minut spacerem.W niespełna 15 minut dojść można do Muzeum Narodowego Centrum Sztuki Królowej Zofii i stacji metra Atocha.

Goście planujący przyjazd poza godzinami pracy recepcji proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu.